Binomo 退出

如何從 Binomo 提取資金

銀行卡

如何將資金提取到銀行卡？

銀行卡取款僅適用於在 烏克蘭或 哈薩克斯坦發行的卡。

要將資金提取到銀行卡，您需要按照以下步驟操作：

1. 前往“出納”部分的取款。

在網頁版中：點擊屏幕右上角的個人資料圖片，然後在菜單中選擇“收銀員”選項卡。

然後點擊“提款”選項卡。

在移動應用程序中：打開左側菜單，選擇“餘額”部分。點擊“提款”按鈕。

2. 輸入支付金額並選擇“VISA/MasterCard/Maestro”作為您的提款方式。填寫所需信息。請注意，您只能將資金提取到您已經存款的銀行卡中。點擊“申請提款”。

3.您的要求得到確認！在我們處理您的提款時，您可以繼續交易。

4. 您可以隨時在“收銀員”部分的“交易歷史”選項卡（移動應用用戶的“餘額”部分）中跟踪您的提款狀態。

注意。支付提供商通常需要 1 到 12 個小時才能將資金存入您的銀行卡。在極少數情況下，由於國定假日、您的銀行政策等原因，此期限可能會延長至 7 個工作日。

如果您等待的時間超過 7 天，請在實時聊天中與我們聯繫或寫信至 [email protected]

我們將幫助您跟踪您的提款。

如何將資金提取到非個人銀行卡？

非個性化銀行卡不指定持卡人姓名，但您仍然可以使用它們進行貸記和取款。

無論卡上寫什麼（例如 Momentum R 或持卡人），請輸入銀行協議中所述的持卡人姓名。

銀行卡取款僅適用於在 烏克蘭或 哈薩克斯坦發行的卡。

要將資金提取到非個人銀行卡，您需要按照以下步驟操作：

1. 前往“出納”部分的取款。

在網頁版中：點擊屏幕右上角的個人資料圖片，然後在菜單中選擇“收銀員”選項卡。

然後點擊“提款”選項卡。

在移動應用程序中：打開左側菜單，選擇“餘額”部分，然後點擊“提款”按鈕。

2. 輸入支付金額並選擇“VISA/MasterCard/Maestro”作為您的提款方式。填寫所需信息。請注意，您只能將資金提取到您已經存款的銀行卡中。點擊“申請提款”。

3.您的要求得到確認！在我們處理您的提款時，您可以繼續交易。

4. 您可以隨時在“收銀員”部分的“交易歷史”選項卡（移動應用用戶的“餘額”部分）中跟踪您的提款狀態。

筆記. 支付提供商通常需要 1 到 12 個小時才能將資金存入您的銀行卡。在極少數情況下，由於國定假日、您的銀行政策等原因，此期限可能會延長至 7 個工作日。

如果您等待的時間超過 7 天，請通過在線聊天聯繫我們或寫信至 [email protected]。 com我們將幫助您跟踪您的提款情況。

Visa / Mastercard / Maestro（烏克蘭）

要將資金提取到您的銀行卡，您需要按照以下步驟操作：

1. 前往“出納”部分的取款。

在網頁版中：點擊屏幕右上角的個人資料圖片，然後在菜單中選擇“收銀員”選項卡。

然後點擊“提款”選項卡。

在移動應用程序中：打開左側菜單，選擇“餘額”部分，然後點擊“提款”按鈕。

2. 輸入支付金額並選擇“VISA/MasterCard/Maestro”作為您的提款方式。請注意，您只能將資金提取到您已經存款的銀行卡中。點擊“申請提款”。

3.您的要求得到確認！在我們處理您的提款時，您可以繼續交易。

4. 您可以隨時在“收銀員”部分的“交易歷史”選項卡（移動應用用戶的“餘額”部分）中跟踪您的提款狀態。

注意。支付提供商通常需要 1 到 12 個小時才能將資金存入您的銀行卡。在極少數情況下，由於國定假日、您的銀行政策等原因，此期限可能會延長至 7 個工作日。

Visa / Mastercard / Maestro（哈薩克斯坦）

要將資金提取到您的銀行卡，您需要按照以下步驟操作：

1. 前往“出納”部分的取款。

在網頁版中：點擊屏幕右上角的個人資料圖片，然後在菜單中選擇“收銀員”選項卡。

然後點擊“提款”選項卡。

在移動應用程序中：打開左側菜單，選擇“餘額”部分，然後點擊“提款”按鈕。

2. 輸入支付金額並選擇“VISA/MasterCard/Maestro”作為您的提款方式。請注意，您只能將資金提取到您已經存款的銀行卡中。點擊“申請提款”。

3.您的要求得到確認！在我們處理您的提款時，您可以繼續交易。

4. 您可以隨時在“收銀員”部分的“交易歷史”選項卡（移動應用用戶的“餘額”部分）中跟踪您的提款狀態。

注意。支付提供商通常需要 1 到 12 個小時才能將資金存入您的銀行卡。在極少數情況下，由於國定假日、您的銀行政策等原因，此期限可能會延長至 7 個工作日。

電子錢包

斯克里爾

1. 前往“出納”部分取款。
在網頁版中：點擊屏幕右上角的個人資料圖片，然後在菜單中選擇“收銀員”選項卡。

然後點擊“提款”選項卡。

在移動應用程序中：打開左側菜單，選擇“餘額”部分，然後點擊“提款”按鈕。

2. 輸入支付金額並選擇“Skrill”作為您的提款方式並填寫您的電子郵件地址。請注意，您只能將資金提取到您已經存款的錢包中。點擊“申請提款”。

3.您的要求得到確認！在我們處理您的提款時，您可以繼續交易。

4. 您可以隨時在“收銀員”部分的“交易歷史”選項卡（移動應用用戶的“餘額”部分）中跟踪您的提款狀態。

注意。支付提供商通常需要長達 1 小時的時間才能將資金存入您的電子錢包。在極少數情況下，由於國定假日、您的支付提供商的政策等原因，此期限可能會延長至 7 個工作日。

完美貨幣

轉到“出納”部分的提款。
在網頁版中：點擊屏幕右上角的個人資料圖片，然後在菜單中選擇“收銀員”選項卡。

然後點擊“提款”選項卡。


在移動應用程序中：打開左側菜單，選擇“餘額”部分，然後點擊“提款”按鈕。

2. 輸入支付金額並選擇“Perfect Money”作為您的提款方式。請注意，您只能將資金提取到您已經存款的錢包中。點擊“申請提款”。

3.您的要求得到確認！在我們處理您的提款時，您可以繼續交易。

4. 您可以隨時在“收銀員”部分的“交易歷史”選項卡（移動應用用戶的“餘額”部分）中跟踪您的提款狀態。

注意。支付提供商通常需要長達 1 小時的時間才能將資金存入您的電子錢包。在極少數情況下，由於國定假日、您的支付提供商的政策等，此期限可能會延長至 7 個工作日。

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ADV現金

1. 前往“出納”部分取款。
在網頁版中：點擊屏幕右上角的個人資料圖片，然後在菜單中選擇“收銀員”選項卡。

然後點擊“提款”選項卡。


在移動應用程序中：打開左側菜單，選擇“餘額”部分，然後點擊“提款”按鈕。

2. 輸入支付金額並選擇“ADV cash”作為您的提款方式。請注意，您只能將資金提取到您已經存款的錢包中。點擊“申請提款”。

3.您的要求得到確認！在我們處理您的提款時，您可以繼續交易。

4. 您可以隨時在“收銀員”部分的“交易歷史”選項卡（移動應用用戶的“餘額”部分）中跟踪您的提款狀態。

注意。支付提供商通常需要長達 1 小時的時間才能將資金存入您的電子錢包。在極少數情況下，由於國定假日、您的支付提供商的政策等原因，此期限可能會延長至 7 個工作日。

如何將資金提取到我的銀行賬戶？

銀行賬戶取款僅適用於 印度、印度尼西亞、土耳其、巴西、越南、南非、墨西哥和巴基斯坦的銀行。

要將資金提取到您的銀行賬戶，您需要按照以下步驟操作：

1. 前往“出納”部分的取款。

在網頁版中：點擊屏幕右上角的個人資料圖片，然後在菜單中選擇“收銀員”選項卡。

然後點擊“提款”選項卡。

在移動應用程序中：打開左側菜單，選擇“餘額”部分，然後點擊“提款”按鈕。

2. 輸入支付金額並選擇“銀行轉賬”作為您的提款方式。填寫其餘字段（您可以在銀行協議或銀行應用程序中找到所有必需的信息）。點擊“申請提款”。

3.您的要求得到確認！在我們處理您的提款時，您可以繼續交易。

4. 您可以隨時在“收銀員”部分的“交易歷史”選項卡（移動應用用戶的“餘額”部分）中跟踪您的提款狀態。

注意。支付提供商通常需要 1 到 3 個工作日才能將資金存入您的銀行賬戶。在極少數情況下，由於國定假日、您的銀行政策等原因，此期限可能會延長至 7 個工作日。

如果您等待的時間超過 7 天，請在實時聊天中與我們聯繫或寫信至 [email protected]。我們將幫助您跟踪您的提款情況。

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常見問題 (FAQ)

為什麼我在申請提款後無法立即收到資金？

我們嘗試盡快處理所有提款請求。此過程的持續時間取決於您的 帳戶狀態。

• 對於標準狀態交易者，最多可能需要 3 天。
• 對於黃金狀態交易者——長達 24 小時。
• 對於 VIP 身份交易者 - 最多 4 小時。

我們會盡可能縮短這些時間。

一旦您的提款請求獲得批准，我們會將其轉移給您的支付服務提供商。

支付提供商通常需要幾分鐘到 3 個工作日才能將資金存入您的支付方式。在極少數情況下，由於國定假日、支付提供商的政策等原因，最多可能需要 7 天。

如果您等待超過 7 天，請通過在線聊天聯繫我們或寫信至[email protected]我們將幫助您跟踪您的提款。

我可以使用哪些付款方式提取資金？

您可以將資金提取到您的銀行卡、銀行賬戶或電子錢包。

但是，也有少數例外。

直接提款到銀行卡僅適用於在烏克蘭或哈薩克斯坦發行的卡。如果您不是來自這些國家/地區，您可以提款到您的銀行賬戶或電子錢包。我們建議使用與卡關聯的銀行賬戶。這樣，資金將記入您的銀行卡。如果您的銀行位於印度、印度尼西亞、土耳其、巴西、越南、南非、墨西哥和巴基斯坦，則可以使用銀行賬戶取款。每個存款的交易者都可以提款到電子錢包。

為什麼我無法將資金提取到我的銀行卡或銀行賬戶？

銀行卡提款僅適用於在 烏克蘭或 哈薩克斯坦發行的卡。 在印度、印度尼西亞、土耳其、巴西、越南、南非、墨西哥和 巴基斯坦

發行的銀行卡的所有者 可以申請銀行賬戶提款。我們建議使用與卡關聯的銀行賬戶。這樣，資金將記入您的銀行卡。 對於其他國家的居民，由於當地銀行收取高額提款手續費，因此無法使用銀行卡和銀行賬戶提款。 如果您所在的國家/地區不支持銀行取款，我們建議您使用以下電子錢包進行存款和取款：



AdvCash、Perfect Money、Skrill、Neteller。

最低和最高提款限額是多少？

最低提款限額為 10 美元/10 歐元或等值 10 美元的賬戶貨幣。

最高提款金額為：

• 每天：不超過 3,000 美元/3,000 歐元，或相當於 3,000 美元的金額。
• 每週：不超過 10,000美元/10,000 歐元，或相當於 10,000 美元的金額。
• 每月：不超過 40,000 美元/40,000 歐元，或相當於 40,000 美元的金額。

注意。在某些情況下，這些限制可能會因某些支付提供商而略有不同。

提取資金需要多長時間？

當您提取資金時，您的請求會經過 3 個階段：

• 我們批准您的提款請求並將其傳遞給支付提供商。
• 支付提供商處理您的提款。
• 您收到您的資金。

批准期限
一旦您向我們發送提款請求，它就會被分配為“正在批准”狀態（在某些移動應用程序版本中為“待定”狀態）。我們會盡快批准所有提款請求。此過程的持續時間取決於您的狀態，並在“交易歷史”部分中顯示。

1. 點擊屏幕右上角的頭像，在菜單中選擇“收銀員”選項卡。然後點擊“交易歷史”標籤。對於移動應用用戶：打開左側菜單，選擇“餘額”部分。

2. 點擊您的提款。將顯示您的交易的批准期限。

如果您的請求被批准的時間過長，請單擊“等待超過 N 天？”與我們聯繫。（移動應用用戶的“聯繫支持”按鈕）。我們將嘗試找出問題並加快進程。

處理期
在我們批准您的交易後，我們會將其轉交給支付提供商進行進一步處理。它被分配了“正在處理”狀態（在某些移動應用程序版本中為“已批准”狀態）。
每個支付提供商都有自己的處理期。在“交易歷史”部分點擊您的存款，以查找有關 平均交易處理時間（一般相關）和 最長交易處理時間（在少數情況下相關）的信息。

如果您的請求處理時間過長，請單擊“等待超過 N 天？” （移動應用用戶的“聯繫支持”按鈕）。我們將跟踪您的提款並幫助您盡快獲得資金。

注意。支付提供商通常需要幾分鐘到 3 個工作日才能將資金存入您的支付方式。在極少數情況下，由於國定假日、支付提供商的政策等原因，最多可能需要 7 天。

我可以用我所在國家的貨幣提款嗎？

當您註冊時，您設置您的帳戶貨幣 - 它可以是美元 ($)、歐元 (€) 或您所在國家/地區的貨幣。您可以使用該貨幣進行交易、存款和提取資金。

如果您取款的支付方式的貨幣與您 Binomo 賬戶的貨幣不同 - 您的資金將自動轉換。兌換匯率取決於市場的當前匯率 。

是否有任何提款費用和佣金？

我們一般 不收取任何提款佣金或費用。 但是，印度

的免費提款次數是有限制的 。如果您來自這個國家/地區，您可以 每 24 小時提取一次資金而無需支付佣金。如果您超過該限制，費用將為 10%。 此外，在極少數情況下，如果您的 Binomo 賬戶和支付方式使用不同的貨幣，支付服務提供商可能會收取兌換佣金。該佣金由 Binomo 支付，並將自動退回您的賬戶。注意。如果您在交易前進行了存款並決定提款，則有可能收取 10% 的佣金。

兌換匯率是多少？

如果您取款的付款方式的幣種與您 Binomo 賬戶的幣種不同，您的資金將自動轉換。您的資金也可能在處理過程中被支付服務提供商轉換。兌換匯率取決於市場的當前匯率 。

請注意，在極少數情況下，支付服務提供商也會在轉換您的資金時收取佣金。佣金金額通常在提供商的網站上指定或在交易過程中顯示。該佣金由 Binomo 支付，並將自動退回您的賬戶。

為什麼我在提款時看到“失敗”狀態？

當您在提取資金時看到“失敗”狀態時，這意味著您的交易問題發生在支付提供商方面。這個問題有兩個可能的原因：

• 您應用了錯誤的付款詳情。
• 支付提供商方面的技術困難。

在某些情況下，您可以在“收銀員”部分、“交易歷史”選項卡（移動應用用戶的“餘額”部分）中找到錯誤描述。但支付提供商並不總是指出問題的原因。

您可以嘗試再次發送提款請求，或者您可以在實時聊天中聯繫我們的支持團隊或寫信至 [email protected]我們將幫助您確定問題。

我可以在開始交易之前從我的賬戶中提取資金嗎？

是的，一旦您存款，即使您沒有交易，您也可以提取資金。

但是，如果您在交易額（所有交易的總和）是您存入金額的兩倍之前決定退出，則有可能收取 10% 的佣金。

該佣金僅在極少數情況下收取，這是由於公司的反欺詐活動。

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如何在 Binomo 存款

如何通過銀行卡存款？

您可以使用為您發行的任何銀行卡為您的 Binomo 賬戶注資。它可以是個性化或非個性化卡（上面沒有持卡人姓名），一種與您的帳戶使用的貨幣不同的卡。

在大多數情況下，資金會在一小時內甚至是即時到賬。但是，有時可能需要更長時間，具體取決於您的支付服務提供商。在聯繫 Binomo 支持之前，請檢查您所在國家和卡品牌的付款處理時間。

快速指南

1. 點擊右上角的“存款”按鈕。
2. 從下拉“國家”菜單中選擇您所在的地區。
3. 選擇卡品牌（即Visa、Mastercard）。
4. 選擇推薦的存款金額或輸入自定義金額。
5. 填寫卡片詳細信息，然後單擊“確定”。
6. 等待短信或推送通知中發送的確認碼，然後輸入完成支付。
7. 如果支付成功，您將被重定向到交易詳情頁面。

土耳其（Visa / Mastercard / Maestro）

只有在以下情況下，您才能使用此付款方式：

• 擁有土耳其公民身份（帶完整身份證）；
• 使用土耳其 IP 地址；

記住！

• 您一天只能進行5次成功交易；
• 您必須在進行交易後等待 30 分鐘才能進行另一筆交易。
• 您只能使用 1 個土耳其身份證來補充您的帳戶。

您也可以使用其他付款方式。

1. 點擊屏幕右上角的“存款”按鈕。

2. 在“國家”部分選擇“土耳其”，然後選擇“Visa / Mastercard / Maestro”付款方式。

3. 選擇存款金額，輸入您的姓名，然後按“存款”按鈕。

4. 填寫您的卡信息，然後點擊“Yatır”按鈕。

5. 帶有驗證碼的短信將發送到您的手機。輸入代碼，然後單擊“Onay”。

6.您的付款成功。您將被自動重定向到下一頁。

7. 您可以通過單擊“Siteye Geri Dön”按鈕返回 Binomo。

8. 要檢查您的交易狀態，請轉到“交易歷史”選項卡並單擊您的存款以跟踪其狀態。

阿拉伯國家（Visa / Mastercard / Maestro）

1.點擊右上角的“存款”按鈕。

2. 在“國家”部分選擇您所在的國家，然後選擇“Visa”、“Mastercard/Maestro”方式。

3. 選擇存入金額。

4. 填寫您的銀行卡詳細信息，然後點擊“支付”按鈕。

5. 使用短信中收到的一次性密碼確認付款。

6. 如果付款成功，您將被重定向到以下頁面，並顯示付款金額、日期和交易 ID：

哈薩克斯坦（Visa / Mastercard / Maestro）

1. 點擊右上角的“存款”按鈕。

2. 在“Сountry”部分選擇“哈薩克斯坦”，然後選擇“Visa / Mastercard / Maestro”方式。

3. 選擇存入金額。

4. 填寫您的銀行卡詳細信息，然後點擊“支付”按鈕。

如果您的卡是由 Kaspi 銀行發行的，請在移動應用程序中檢查您已在互聯網上激活支付選項，並且您尚未達到限額。您還可以在移動應用程序中擴大限制。

您的銀行也可以拒絕交易，為避免這種情況，請遵循以下信息：
5. 輸入您銀行的一次性密碼以完成交易。

6. 如果付款成功，您將被重定向到以下頁面，並顯示付款金額、日期和交易 ID：

烏克蘭（Visa / Mastercard / Maestro）

1. 點擊右上角的“存款”按鈕。

2. 在“Сountry”部分選擇“Ukraine”，然後根據您使用的方式選擇“Mastercard/Maestro”或“Visa”方式。

3. 選擇存入金額。

4. 填寫您的銀行卡詳細信息，然後點擊“支付”按鈕。

5. 使用短信中收到的一次性密碼確認付款。

6. 如果付款成功，您將被重定向到以下頁面，並顯示付款金額、日期和交易 ID：

如何通過電子錢包存款？

AstroPay 卡

1. 點擊屏幕右上角的“存款”按鈕。

2. 在“國家”部分選擇您所在的國家，然後選擇“AstroPay”支付方式。

3. 輸入存款金額，點擊“存款”按鈕。

4. 點擊“我已經有 AstroPay 卡”。

5. 輸入您的 AstroPay 卡信息（卡號、有效期和驗證碼）。然後點擊“確認存款”。

6. 您的存款已成功處理。點擊“返回海豚公司”。

7. 您的存款已確認！點擊“繼續交易”。

8. 要查看您的交易狀態，請單擊屏幕右上角的“存款”按鈕，然後單擊“交易歷史”選項卡。

9. 單擊您的存款以跟踪其狀態。

卡舒

1. 如果您的 CashU 電子錢包餘額為零，您應該使用此鏈接聯繫您所在國家/地區的合法供應商：https

://www.cashu.com/site/en/topup （如果您有足夠的餘額，請跳過此步驟）。

點擊右上角的“存款”按鈕。

2. 在“Сountry”部分選擇您的國家，然後選擇“CASHU”方式。

3. 選擇存款金額，輸入您的名字和姓氏，然後點擊“存款”按鈕。

4. 選擇“CASHU”繼續。

5. 選擇“是”繼續。

6. 輸入所需信息（您的電子錢包的登錄名和密碼），單擊“我是人類”框，然後單擊“支付”按鈕繼續。

7.“支付成功”的新標籤將打開。

8. 您的存款信息將顯示在您賬戶的“交易記錄”頁面中。

高級現金

1. 點擊右上角的“存款”按鈕。

2. 在“Сountry”部分選擇您所在的國家，然後選擇“Advcash”方式。

3. 選擇存入金額。

4. 您將被重定向到 Advcash 付款方式，點擊“Go to payment”按鈕。

5. 輸入您的 Advcash 帳戶的電子郵件地址、密碼，然後單擊“登錄到 Adv”按鈕。


6. 選擇您的Advcash 賬戶的貨幣並點擊“繼續”按鈕。

7. 點擊“確認”按鈕確認您的轉賬。

8. 您的交易確認將發送至您的電子郵箱。打開您的電子郵箱並確認以完成存款。

9. 確認後，您將收到有關交易成功的消息。

10.您將獲得已完成付款的詳細信息。

11. 您的存款過程確認將在您賬戶的“交易歷史”頁面中。

內特勒

1. 點擊右上角的“存款”按鈕。

2. 在“國家”部分選擇您所在的國家，然後選擇“Neteller”方法。

3. 選擇存款金額並點擊“存款”按鈕。

4. 複製電子郵件地址並單擊“下一步”按鈕。

5. 訪問 Neteller 的網站並登錄您的帳戶。

6. 在“匯款”部分，輸入 Binomo 網站上顯示的電子郵件地址（第 4 步），然後單擊“繼續”按鈕繼續。

7. 輸入您在 Binomo 中選擇的金額（步驟 3），然後單擊“繼續”按鈕繼續。

8. 查看您的轉賬詳情。如果一切正確，請單擊“確認”按鈕確認交易，然後繼續。

9. 您將被要求輸入您的安全 ID 以完成您的交易，將其插入並單擊“確認”按鈕繼續。

10.您的交易確認將出現。現在回到 Binomo 存款頁面。

11. 在“交易 ID”字段中插入可以在您的 Neteller 帳戶中找到的交易 ID，然後單擊“確認”按鈕繼續。

12.會出現支付成功的確認信息。

13. 您可以在“交易記錄”部分查看您的交易狀態。

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斯克里爾

1.點擊右上角的“存款”按鈕。

2. 在“Сountry”部分選擇您的國家，然後選擇“Skrill”方法。

3. 選擇存款金額並點擊“存款”按鈕。

4. 點擊“複製”按鈕複製 Binomo 的 Skrill 賬戶電子郵件。然後單擊“下一步”按鈕。
或者您可以點擊“如何存款”以獲取 GIF 指令。

5. 您需要輸入一個 Skrill 交易 ID。為此，請打開您的 Skrill 賬戶，然後將資金發送到您複製地址的 Binomo 賬戶。


5.1 打開您的 Skrill 賬戶，點擊“發送”按鈕並選擇“Skrill 到 Skrill”選項。

5.2 粘貼您之前複製的 Binomo 電子郵件地址，然後單擊“繼續”按鈕。

5.3 輸入您要發送的金額，然後單擊“繼續”。

5.4 點擊“確認”按鈕繼續。

5.5 輸入 PIN 碼，然後點擊“確認”按鈕。

5.6 匯款。現在您需要復制交易 ID，按照交易頁面。

5.7 選擇您發送到 Binomo 賬戶的交易並複制交易 ID。

6. 返回 Binomo 頁面並將交易 ID 粘貼到框中。然後點擊“確認”。

7. 您的存款過程的確認將出現。此外，您的存款信息也將顯示在您賬戶的“交易歷史”頁面中。

如何通過銀行轉賬存款

1. 點擊屏幕右上角的“存款”按鈕。

2.在“國家”部分選擇“印度”，選擇“Ola Money”支付方式為例。

3. 輸入存款金額，您的姓名，然後點擊“存款”按鈕。

4. 您將被重定向到 Ola Money 支付頁面。輸入您註冊的手機號碼登錄您的帳戶，然後單擊“繼續”。輸入 OTP 並單擊“驗證”。

5. 您可以使用您的Ola Money 錢包餘額、您的銀行卡或通過網上銀行完成支付。選擇付款方式並填寫必填字段後，單擊“付款”按鈕。

6. 您將被重定向到您的銀行頁面。通過輸入 OTP 完成付款。

7. 成功完成付款後，您將被重定向回 Binomo。

8. 要查看您的交易狀態，請點擊屏幕右上角的“存款”按鈕，然後點擊“交易歷史”選項卡。

9. 單擊您的存款以跟踪其狀態。

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常見問題 (FAQ)

向您發送資金安全嗎？

如果您通過 Binomo 平台上的“收銀員”部分（右上角的“存款”按鈕）存款，它是完全安全的。我們只與符合安全和個人數據保護標準的可信支付服務提供商合作，例如 3-D Secure 或 Visa 使用的 PCI 標準。

在某些情況下，在進行存款時，您會被重定向到我們的合作夥伴網站。不用擔心。如果您通過“Cashier”存款，填寫您的個人數據並將資金發送給 CoinPayments 或其他支付服務提供商是完全安全的。

如何使用非個人卡存款？

非個性化銀行卡不註明持卡人姓名。無論您是否擁有個性化卡或非個性化卡，在這兩種情況下，您都可以為您的 Binomo 帳戶注資。這裡唯一的必要條件是該卡必須是您的，並且您應該確認所有權。為此，請將以下文件之一發送至[email protected]或通過實時聊天：

• 帶有簽名和蓋章的銀行證明；

• 帶有簽名和蓋章的銀行服務聲明；

• 來自銀行應用程序或在線服務的帳戶屏幕截圖。

重要的！持卡人的姓名和卡號應該是可見的。文件必須通過您在註冊時指定的電子郵件發送。您還可以將它們附加到支持聊天中的消息中。我們接受以下格式的文件：.pdf、.jpg、.png、.bmp。

不能用銀行卡存款，怎麼辦？

如果您遇到錯誤或由於其他原因無法完成付款，請嘗試以下操作：

• 檢查您是否在“個人詳細信息”部分（移動應用程序中的“個人資料”）和付款訂單中正確指定了您的居住國家/地區。它應該與持卡人的居住國相符。

• 檢查您是否選擇了正確的卡品牌（即 Visa、Mastercard）。

• 仔細檢查卡號和其他付款細節。

• 檢查您輸入的短信確認碼是否正確；嘗試請求並輸入另一個代碼。

• 清除瀏覽器中的緩存和 cookie；嘗試使用其他瀏覽器或設備。

您還可以轉帳並使用其他付款方式為您的 Binomo 帳戶充值，或聯繫我們的支持團隊尋求幫助。

我的存款沒有通過，我該怎麼辦？

所有不成功的付款都屬於以下類別：

• 資金尚未從您的卡或錢包中扣除。下面的流程圖顯示瞭如何解決這個問題。

• 資金已借記但未記入 Binomo 賬戶。下面的流程圖顯示瞭如何解決這個問題。

在第一種情況下，請在“交易歷史”中檢查您的存款狀態。

在網頁版中：點擊屏幕右上角的個人資料圖片，然後在菜單中選擇“收銀員”選項卡。然後點擊“交易歷史”標籤。

在移動應用程序中：打開左側菜單，選擇“餘額”部分。

如果您的存款狀態為“待處理”，請按照以下步驟操作：

1. 在幫助中心的存款部分查看有關如何使用您的付款方式存款的說明，以確保您沒有遺漏任何步驟。

2. 如果您的付款處理時間超過一個工作日，請聯繫您的銀行或數字錢包提供商以幫助您指出問題。

3. 如果您的支付提供商表示一切正常，但您仍未收到資金，請通過[email protected]或在線聊天聯繫我們。我們將幫助您解決此問題。

如果您的存款狀態為“拒絕”或“錯誤”，請按照以下步驟操作：

1. 點擊拒絕存款。在某些情況下，會指示拒絕原因，如下例所示。（如果沒有說明原因或您不知道如何解決，請轉到第 4 步）

2. 解決問題，並仔細檢查您的付款方式。確保它沒有過期，您有足夠的資金，並且您已正確輸入所有必需的信息，包括您的姓名和短信確認碼。我們還建議您在幫助中心的存款部分查看有關如何使用您的付款方式存款的說明。

3. 再次發送您的存款請求。

4. 如果所有信息都正確，但您仍然無法轉賬，或者沒有說明拒絕原因，請通過[email protected]或在線聊天聯繫我們。我們將幫助您解決此問題。

在第二種情況下，當資金已從您的卡或錢包中扣除，但您在一個工作日內仍未收到，我們需要確認付款以跟踪您的存款。

為幫助我們將您的存款轉入您的 Binomo 賬戶，請執行以下步驟：

1. 收集您的付款確認。它可以是銀行對賬單或銀行應用程序或在線服務的屏幕截圖。您的名字和姓氏、卡號或錢包號、付款金額以及付款日期應該是可見的。

2. 在 Binomo 上收集該付款的交易 ID。要獲取交易 ID，請執行以下步驟：

• 轉到“交易歷史”部分。

• 點擊尚未記入您賬戶的存款。

• 點擊“複製交易”按鈕。現在您可以將其粘貼到給我們的信中。

3. 將付款確認和交易 ID 發送至[email protected]或在線聊天。您也可以簡要說明問題。

不用擔心，我們將幫助您跟踪您的付款並儘快將其轉入您的帳戶。

資金存入我的賬戶需要多長時間？

當您進行存款時，它會被分配一個狀態。您可以在“交易歷史”部分查看您的存款狀態。

1. 點擊屏幕右上角的頭像，在菜單中選擇“收銀員”選項卡。然後點擊“交易歷史”標籤。

對於移動應用用戶：打開左側菜單，選擇“餘額”部分。

2. 點擊您的存款以查看其狀態和預計處理時間。

存款交易可能的狀態

待定– 此狀態意味著支付提供商目前正在處理您的交易。提供商可能會等待您的一些額外操作，因此請確保您已完成所有必要步驟。

每個支付提供商都有自己的處理期。在“交易歷史”部分點擊您的存款，以查找有關平均交易處理時間（一般相關）和最長交易處理時間（在少數情況下相關）的信息。

如果您等待資金入賬超過 1 個工作日，請點擊“等待超過 N 天？” （移動應用用戶的“聯繫支持”按鈕），我們將幫助您跟踪您的存款。

您也可以參考“我的存款沒有通過，我該怎麼辦？” 文章來解決問題。

• 已完成- 您的交易已由支付提供商成功處理。資金已記入您的賬戶。

• 被拒絕——您的交易因不符合任何條件而被取消。在某些情況下，當您點擊您的存款時會顯示拒絕原因。請參閱“我的存款沒有通過，我該怎麼辦？” 文章來解決這個問題或通過[email protected]聯繫我們。我們將幫助您解決此問題。

如何使用不同貨幣的卡（錢包）為我的賬戶注資？

無需做任何特別的事情：只需使用 Binomo 平台上的“出納”部分（右上角的“存款”按鈕）進行存款。資金將自動轉換為您的 Binomo 賬戶使用的貨幣。

Binomo 從不向您收取任何貨幣兌換費。資金按照為付款提供服務的銀行的當前匯率進行兌換。在確認付款之前，您始終可以檢查目標貨幣的金額。

存款收費嗎？

Binomo 從不收取任何費用或佣金來存入資金。恰恰相反：您可以通過充值獲得獎金。但是，某些支付服務提供商可能會收取費用，尤其是當您的 Binomo 賬戶和支付方式使用不同的貨幣時。

轉賬費用和轉換損失因您的支付提供商、國家/地區和貨幣而異。它通常在供應商網站上指定或在交易訂單期間顯示。

我可以用不是我的卡存款嗎？

客戶協議禁止使用不屬於您的付款方式。您應該只在正式屬於您的卡和錢包中存款和取款。

如果是為您發行的，您可以使用非個性化卡（上面沒有名字的卡）。使用此類卡，您在訂購付款時仍應輸入您的真實姓名。

資金何時會記入我的賬戶？

大多數支付系統在收到確認後或在一個工作日內立即處理交易。但是，並非全部，也不是在所有情況下。實際完成時間很大程度上取決於支付提供商。通常，條款在供應商網站上指定或在交易訂單期間顯示。

如果您的付款在 1 個工作日以上仍處於“待處理”狀態，或者已完成，但資金尚未記入您的賬戶，請通過[email protected]或在線聊天與我們聯繫。